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martes, 1 de mayo de 2012

Benchmarking on line de la voz del cliente interno con valoretica

Una herramienta on line - www.valoretica.com - permite realizar comparaciones entre organizaciones sobre las valoraciones de sus empleados y ponerlas en valor publicándolas. Una magnifica iniciativa en uno de los terrenos de la Gestión de Calidad - la escucha de la voz de los recursos humanos - aun casi tabú para muchos directivos. Los datos obtenidos periódicamente y con una metodología similar permiten evaluaciones de gran interés.