La ciudadanía confía en los empleados públicos y valora bien los servicios que prestan

El conjunto de los empleados públicos goza de un buen nivel de confianza para la ciudadanía (un 55.9) y sus ultimas relaciones con la Administración han generado satisfacción en un   73.3% de las ocasiones, tanto teniendo en cuenta la modalidad presencial , como las de correo o fax (68.2),  teléfono (62.9) y especialmente internet (84.0). El funcionamiento de los servicios públicos, por otro lado, no figura de un modo destacado en la relación de problemas que existen en España y que encabeza el paro con 81.7 puntos agrupados cuando se pregunta de un modo general entre los 3 principales, seguido por los de índole económica (51.0) y "la clase política, los partidos políticos" (22.5).

Esos datos aparecen en el último barómetro del CIS correspondiente al mes de mayo.

Bomberos – empleados públicos de la Administración local que actúan en coordinación con otros colectivos autonómicos y estatales  -, médicos  y profesores de primaria y secundaria – de la autonómica – son los profesionales que generan mayor confianza, junto con los miembros de los cuerpos y fuerzas de seguridad del Estado –  de la AGE,  también en coordinación con cuerpos similares locales e incluso autonómicos -. En el otro extremo estarían diplomáticos, jueces e inspectores de hacienda , todos ellos principalmente de la AGE.

Fernando Monar

El Pais Vasco marca el rumbo institucional de la Dirección Pública Profesional

El Consejo de Gobierno del Pais Vasco ha aprobado el día 10 de julio el Proyecto de Ley de Empleo Público, un proyecto en el que el Departamento de Justicia y Administración Pública viene trabajando desde hace años y que da cobertura a la aparición de la DPP, una institución que, como se sabe, defiende la fundación para los Compromisos de Calidad, a través de su Comité de Excelencia de la Dirección Pública, y que actúa entre el ámbito de decisión política y el espacio de ejecución.

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Euskadi es una de las primeras Comunidades Autónomas en adaptar su normativa de función pública al EBEP y ha incluido, entre otros mecanismos modernizadores, la evaluación del desempeño, otro de los ámbitos de trabajo de esta fundación en los últimos meses.

El Pais Vasco marca el rumbo institucional de la Dirección Pública Profesional

El Consejo de Gobierno del Pais Vasco ha aprobado hoy el Proyecto de Ley de Empleo Público, un proyecto en el que el Departamento de Justicia y Administración Pública viene trabajando desde hace años y que da cobertura a la aparición de la DPP, una institución que, como se sabe, defiende la fundación para los Compromisos de Calidad, a través de su Comité de Excelencia de la Dirección Pública, y que actúa entre el ámbito de decisión política y el espacio de ejecución.

Euskadi es una de las primeras Comunidades Autónomas en adaptar su normativa de función pública al EBEP y ha incluido, entre otros mecanismos modernizadores, la evaluación del desempeño, otro de los ámbitos de trabajo de esta fundación en los últimos meses.

IWA 4 avanza hacia la normalización internacional en León, Guanajuato.

Durante los pasados 18 al 20 de abril, durante la "1 ª Cumbre de la Red Mundial para la Calidad en los gobiernos”, en la ciudad de León, Guanajuato, México, se dio un paso más para convertir la IWA 4 en una norma internacional de ISO - como se sabe, en España ya es la UNE 66182 -, con la participación de representantes de varios países como EE.UU., Colombia, Botswana, Egipto, Holanda, Italia, Argentina y España, y el propio México que contabilizaron cerca de 300 participantes.
En paralelo, el ISO/TC176 / Grupo de Trabajo 04 reunión se celebró simultáneamente con la participación de delegados internacionales de la ISO para este Grupo, que, a su vez, se organizaron en grupos de trabajo más pequeños para la revisión de la IWA.
Entre otros, intervinieron figuras internacionales de la política y la gestión pública tales como Jack West, Armando Espinosa, Carlos Gadsden y Ricardo Sheffield.
Los representantes de Colombia se comprometieron a celebrar la próxima Cumbre Mundial en su país.
La Red Mundial para la Calidad en los gobiernos se puso en marcha por el Consejo Mundial para la Calidad y la Fundación Internacional para el Desarrollo de Gobiernos Confiables (FIDEGOC) de la que forma parte la fundación IFQA, en el contexto de la Cumbre Mundial de Líderes de Ciudades y Gobiernos Unidos (CGLU), en noviembre 17 del 2010.

Fernando Monar